
Certo. Saremo lieti di accoglierti nel nostro showroom, dove ti ascolteremo e valuteremo insieme la soluzione migliore. Oltre alla scelta dei campioni fisici dei materiali, considereremo vantaggi, svantaggi e possibili insidie. Ti consiglieremo il materiale più adatto e la soluzione tecnica ideale affinché il progetto rispetti e sia in armonia con le tue aspettative e desideri.
Certo. Puoi scegliere tra due opzioni: la semplice asso easy oppure la professionale con architetto. Le differenze sono illustrate nella sezione servizi
Siamo importatori diretti di rivestimenti e pavimenti e lavoriamo con i listini generali dei produttori disponibili nel nostro punto vendita. Considerata la vastità e complessità della nostra offerta, ogni ordine è praticamente personalizzato. Saremo lieti di prepararti un preventivo su misura.
Ti consigliamo di visitare il nostro showroom, dove potrai scegliere materiali, dimensioni, colori e texture. In base alla tua selezione ti forniremo un preventivo individuale.
L'ordine minimo dipende dal confezionamento del produttore e dal formato del materiale, ovvero rivestimenti, pavimenti e mosaici.
Al momento della conferma dell'ordine riceverai una conferma di ricezione con la data di consegna prevista e una fattura proforma pari al 70% dell'importo totale.
Il tempo standard di consegna per rivestimenti, pavimenti e mosaici in ceramica è di 2-3 settimane. Per gli altri prodotti dipende dai tempi stabiliti dai fornitori. Verrai informato sui tempi di consegna prima di effettuare l'ordine.
Offriamo anche la possibilità di completare l'ordine nel nostro magazzino per prodotti con tempi di consegna diversi. Per maggiori dettagli ti invitiamo a chiedere prima di ordinare.
Dalla nostra esperienza consigliamo di non aspettare l'ultimo momento per ordinare, specialmente durante festività, vacanze o fine anno, quando la logistica e il trasporto sono più impegnativi.
Al momento dell'ordine concorderai con il nostro staff la data di consegna e il modo in cui ricevere aggiornamenti - telefonicamente, via sms o email.
Purtroppo, dopo oltre 30 anni di esperienza sappiamo che in questo settore è fondamentale vedere e toccare i materiali. Anche la tecnologia più avanzata non può ancora sostituire questo. Senza contare le complicazioni tecniche che una scelta online potrebbe comportare. Per questo siamo disponibili a prestare campioni per prova.
Certo, questa opzione è disponibile dietro versamento di una caparra.
Certo. Questo servizio ti sarà offerto al momento dell'ordine, specificando l'indirizzo esatto di destinazione e il contatto per la consegna. Riceverai anche i dati del responsabile della logistica per concordare data e orario della consegna, che però non include la movimentazione interna dei materiali.
La consegna a Praga è gratuita. Fuori Praga i costi vengono calcolati individualmente in base a volume e peso secondo le tariffe vigenti del corriere.
Sì, questo servizio è disponibile su richiesta. Data la complessità e i frequenti ritardi, consigliamo di prenotarlo prima dell'ordine, così da organizzare con sufficiente anticipo la consegna e il montaggio per la tua soddisfazione.
Sì, naturalmente. Troverai la nostra gamma di prodotti chimici speciali nel catalogo.