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Politica di trattamento e protezione dei dati personali (GDPR)

La tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati sono per noi importanti quanto la qualità dei rivestimenti e pavimenti che forniamo. Come azienda familiare, puntiamo sulla fiducia.

In questa politica troverai informazioni chiare su quali dati personali trattiamo, perché lo facciamo, come li gestiamo e quali sono i tuoi diritti.

1. Titolare del trattamento dei dati personali

Il titolare dei tuoi dati personali è l'operatore di questo sito e showroom indicato di seguito:

  • Ragione sociale: ASSO s.r.o.

  • Sede / Showroom: Rybná 716/24, 110 00 Praga 1 - Città Vecchia / Újezd 599/3, 150 00 Praga 5 – Piccola Parte

  • Codice fiscale: 48115495

  • Partita IVA: CZ48115495

  • Contatti: info@asso.cz | +420 222 326 701

  • Sito web: www.asso.cz | www.assoplus.cz

2. Quali dati trattiamo e perché?

Trattiamo dati personali solo nella misura necessaria per fornire i nostri servizi, gestire le richieste, eseguire i contratti e gestire il sito web.

A. Gestione della richiesta o domanda (Modulo di contatto, e-mail, telefono)

  • Dati trattati: Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventuale indirizzo di realizzazione o contenuto del messaggio.

  • Finalità: Rispondere alla tua richiesta, preparare un preventivo, fissare un appuntamento in showroom o concedere campioni in prestito.

  • Base giuridica: Trattative contrattuali (fase precontrattuale) su tua richiesta.

  • Periodo di conservazione: Per tutta la durata della comunicazione e successivamente per 2 anni in caso di eventuale collaborazione, se non si conclude un contratto.

B. Esecuzione del contratto di acquisto e consegna della merce

  • Dati trattati: Nome, cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, e-mail, numero di telefono, dati di pagamento e dettagli dell'ordine.

  • Finalità: Creazione dell'ordine, consegna dei rivestimenti e pavimenti al tuo cantiere, emissione di documenti fiscali e gestione di eventuali reclami.

  • Base giuridica: Esecuzione del contratto e adempimento di obblighi legali (contabilità e tasse).

  • Periodo di conservazione: Per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente secondo i termini di legge (ad esempio, i documenti contabili sono conservati per 10 anni).

C. Gestione del sito web e cookie

  • Dati trattati: Indirizzo IP, dati anonimi di traffico e comportamento sul sito.

  • Finalità: Garantire il corretto funzionamento del sito e analizzarne l'uso per migliorare i nostri servizi.

  • Base giuridica: Interesse legittimo del titolare (cookie tecnici necessari) o tuo consenso (cookie analitici e di marketing concessi tramite banner cookie).

  • Periodo di conservazione: Secondo le impostazioni dei singoli cookie (dettagli disponibili nelle impostazioni del banner cookie).

3. Chi ha accesso ai tuoi dati? (Destinatari dei dati)

Proteggiamo i tuoi dati personali e non li vendiamo né li cediamo a terzi per scopi di marketing. Possiamo però condividerli, nei limiti necessari, con nostri partner verificati (responsabili del trattamento) che ci assistono nella gestione:

  • Corrieri e spedizionieri (per la consegna di piastrelle o campioni al tuo indirizzo),

  • Fornitori di servizi IT, hosting e gestione del sito,

  • Commercialisti e consulenti fiscali (per adempimenti legali),

  • Autorità pubbliche (quando previsto dalla legge).

Tutti i nostri partner sono vincolati al segreto professionale e rispettano rigorosi standard di protezione secondo il GDPR.

4. Come proteggiamo i dati?

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali. Il nostro sito utilizza il protocollo HTTPS crittografato. L'accesso ai dati è riservato solo al personale autorizzato che gestisce le tue richieste.

5. I tuoi diritti secondo il GDPR

In relazione al trattamento dei dati personali, hai i seguenti diritti nei nostri confronti:

  • Diritto di accesso: Hai il diritto di sapere quali dati trattiamo su di te e di ottenere una copia.

  • Diritto di rettifica: Se i tuoi dati sono incompleti o non aggiornati, provvederemo a correggerli.

  • Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Puoi richiedere la cancellazione dei dati se non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti (e se la legge non impone la loro conservazione).

  • Diritto alla limitazione del trattamento: Puoi chiedere una limitazione temporanea del trattamento dei tuoi dati.

  • Diritto di opposizione: Puoi opporsi al trattamento basato sul nostro interesse legittimo.

  • Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivi automatici.

  • Diritto di revocare il consenso: Se trattiamo i dati sulla base del tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento gratuitamente.

Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, contattaci all'indirizzo e-mail office@asso.cz

Se ritieni che i tuoi dati non siano trattati conformemente alla legge, puoi presentare un reclamo all'autorità di controllo: Autorità per la protezione dei dati personali (ÚOOÚ) Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7 www.uoou.cz

6. Disposizioni finali

Questa politica di trattamento dei dati personali è valida e in vigore dal 1° gennaio 2026.
Ci riserviamo il diritto di aggiornarla se necessario. Le modifiche saranno sempre pubblicate su questa pagina.